Twitter là gì? Tầm quan trọng của twitter trong doanh nghiệp

Twitter là một trong những trang mạng xã hội có thể chia sẻ bài viết, hình ảnh có độ dài giới hạn. Mạng xã hội Twitter có độ tương tác khá cao, đây là một trong những phương tiện truyền thông khá hot. 

• Tik tok là gì? Cách bán hàng online trên ứng dụng Tik Tok hiện nay
• Social Media là gì? Lợi ích Social Media mang lại cho Marketing Online

Với hơn 300 triệu người sử dụng hàng tháng thì Twitter  chính là một trong những nền tảng mạng xã hội tuyệt vời cho hầu hết các Marketer hiện nay. Để hiểu rõ hơn về Twitter là gì chúng ta hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé!

Twitter là gì?

Twitter là một trong những trang mạng xã hội có lượng tương tác khá ổn định. Với số lượng 140 ký tự cho Twitter hiện nay Twitter đang trên đà phát triển mạnh mẽ trở thành một trong những mạng xã hội nổi tiếng và thu hút đông đảo người sử dụng. Đối tượng sử dụng Twitter rất phổ biến và đa dạng từ những cá nhân đến các tổ chức truyền thông lựa chọn Twitter để sử dụng.

Twitter là gì?

Các Twitter thường chia sẻ những nội dung liên quan đến cuộc sống đơn giản hàng ngày. Ý tưởng của Twitter được bắt nguồn từ chính một dịch vụ hỗ trợ mọi người nắm được những hoạt động mà bạn làm. Trước đó mạng xã hội Twitter được biết đến như Twitter.

»»» Tìm hiểu: Tổng hợp kỹ năng Content mới nhất hiện nay cho các ứng viên.

Các ứng dụng và dịch vụ trên Twitter

Twitter gồm nhiều ứng dụng và dịch vụ được xây dựng để hỗ trợ và cải thiện Twitter nâng cao những giá trị những trải nghiệm cho người dùng. Bên cạnh đó, Twitter cho phép người sử dụng gửi và nhận tweet từ nhiều thiết bị khác nhau:

• 2TwitME: Twitter sử dụng cho Palm OS
• UberTwitter: Sử dụng cập nhật Twitter trên điện thoại Blackberry để tìm kiếm người sử dụng khác.
• Autopilot Tweet – Sử dụng tự động hóa Twitter trong desktop.
• Auto Tweeter – Sử dụng phổ biến như một lịch trình tự động từ máy tính và người sử dụng.
• Blip. FM – Tích hợp cho các tài khoản của Twitter trên website chia sẻ nhạc.
• aMap.to – Cho phép sử dụng dùng URL ngắn gọn cho Twitter, email và các bài đăng khác nhau.

Các ứng dụng và dịch vụ trên Twitter

»»» Tìm hiểu: Các để tạo CV xin việc hoàn hảo cho mọi ứng viên ngành content.

Tầm quan trọng của twitter trong doanh nghiệp

Xây dựng thương hiệu của bạn trên Twitter

Twitter chính là phương tiện giúp cho doanh nghiệp tiếp cận được đến người tiêu dùng thường xuyên trên các mạng xã hội. Chỉ cần tương tác và trả lời phản hồi từ khách hàng thường xuyên để có một ấn tượng thu hút người sử dụng tương tác đây chính là cách mà các thương hiệu xây dựng hình ảnh cũng như tạo ra nhiều thông điệp cũng như quảng bá sản phẩm, cho công ty, thương hiệu.

Những hành động khá đơn giản và phổ biến hiện nay của các công ty, doanh nghiệp là cơ hội cho khách hàng tạo ra những ấn tượng tương tác hơn với khách hàng. Đồng thời, công ty sẽ  có nhiều những suy nghĩ, ý tưởng hiện đại bắt kịp xu hướng để nâng cao dịch vụ sản phẩm của họ.

Sử dụng Twitter để theo dõi đối thủ cạnh tranh

Ngoài ra với các Content Marketing chuyên nghiệp thì Twitter còn được sử dụng để dễ dàng theo dõi những người cùng sử dụng đang chia sẻ vấn đề hay nội dung cụ thể liên quan đến công ty, doanh nghiệp của bạn hay những công ty, doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh.

Twitter trong hoạt động marketing doanh nghiệp

Tương tác với khách hàng trên Twitter

Twitter chính là công cụ mang đến nhiều cơ hội tương tác và tiềm năng lớn. Trong quá trình sử dụng Twitter bạn có thể chia sẻ những thông tin, nội dung có giá trị với khách hàng trong một thời điểm quan trọng như: Black Friday, Flash Sale,..

Bên cạnh đó, Twitter  mang đến cho bạn một kênh để tìm hiểu và lắng nghe những ý kiến và mong muốn mà khách hàng tìm kiếm. Nhận biết được những đề xuất, ý kiến thay đổi cách thức thực hiện của công ty, doanh nghiệp từ khách hàng để nâng cao giá trị hoạt động và giá trị của sản phẩm.

Tăng doanh số bán hàng bằng Twitter

Theo khảo sát của các chuyên gia đầu ngành Twitter có nhiều khả năng thúc đẩy phát triển sản phẩm theo một chiều hướng phát triển lớn. Twitter giúp cho nhiều cơ hội kinh doanh phát triển và tăng thêm cơ hội cũng như doanh thu cho công ty, doanh nghiệp.

Hi vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp cho bạn hiểu hơn về Twitter là gì những thông tin cần nắm rõ về Twitter. Đây là một trong những phương tiện truyền thông hữu ích trong chiến dịch marketing của công ty, doanh nghiệp bởi vậy bạn đừng bỏ lỡ nhé!

»»» Xem thêm: Các thông tin tìm việc nhanh đang được nhiều người quan tâm nhất hiện nay.